Публичная оферта на заключение договора оказания услуг

г. Иркутск «10» мая 2024 г.

Общие положения

Настоящий документ представляет собой официальное предложение на заключение Договора возмездного оказания услуг в сфере дополнительного образования детей и взрослых (далее по тексту, «Договор-оферта») между Индивидуальным предпринимателем Штанько Алиной Анатольевной, ИНН 381113988569, ОГРНИП 322385000080813 (именуемой далее «Исполнитель»), с любым физическим лицом, соответствующим условиям п. 1.4. настоящего Договора-оферты (далее по тексту «Заказчик»).

В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт данной оферты, осуществляет оплату услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт настоящего Договора-оферты одним из вышеназванных способов считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

Заказчик подтверждает, что внимательно ознакомился с текстом публичной оферты, и подтверждает своё согласие на заключение Договора-оферты на предложенных условиях.

Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.

Заказчик понимает и принимает то, что оказываемые услуги в целом и все материалы, доступ к которым предоставляется при оказании услуг, не предназначены для личного, семейного, домашнего или иного использования, а связанны исключительно с осуществлением предпринимательской деятельности.

Совершая действия по акцепту настоящего Договора-оферты, Заказчик дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения настоящего Договора-оферты персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://moms-boartal.ru/ .


Термины

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Публичная оферта», «Договор-оферта» - публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор оказания услуг на существующих условиях, содержащихся в Договоре-оферте, включая все его приложения.
«Заказчик» - физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей Публичной оферте.
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей публичной оферты. Акцептом настоящей Публичной оферты является оплата Заказчиком услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.


«Заказ» - отдельные позиции из перечня услуг Исполнителя, указанные Заказчиком при оформлении заявки на интернет-сайте Исполнителя.
«Курс» - совокупность Материалов, объединенных единой тематикой, может включать услуги по предоставлению Обратной связи.
«Материалы» - Видеоуроки, Вебинары и их записи и иные Материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по настоящему Договору-оферте.

«Видеоурок» — тематический информационный блок, проведенный Исполнителем и записанный на видео с целью изучения Заказчиком Материалов дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем.

«Вебинар» — тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате (например, посредством программных средств сервиса https://zoom.us/) в режиме онлайн для Заказчика и(или) одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и(или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
«Обратная связь» — ответ Исполнителя Заказчику, предоставляемый на вопросы Заказчика после просмотра Материалов Курса.
«Чат участников» — закрытая группа в мессенджере Telegram, включающая участников одного потока Курса (несколько Заказчиков), а также Исполнителя.

«Сайт» – официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://moms-boartal.ru/ .
«Платформа» – автоматизированная система проведения обучения и предоставления информации в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору-оферте, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу (https://getcourse.ru/).

«Личный кабинет» - раздел Сайта и(или) Платформы, доступ к которому Заказчик получает после его регистрации на Сайте и(или) Платформе посредством введения уникального логина и пароля.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора-оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

Предмет договора


Предметом настоящего Договора-оферты является возмездное оказание Заказчику услуг в сфере дополнительного образования детей и взрослых силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты путем организации предоставления доступа к Материалам в рамках Курса за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю.
Программа обучающего курса, его стоимость, тематика, содержание, время, сроки и порядок его проведения размещен в соответствующем разделе Сайта Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://moms-boartal.ru/

Порядок оказания услуг
Договор на оказание образовательных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный или банковский счет Исполнителя.

Исполнитель оказывает услуги дистанционно - при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
Услуги могут быть оказаны Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц для организации процесса оказания услуг. Необходимость привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.
Обучение проводится с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов, для доступа к которым Заказчик создает на онлайн сервисе https://getcourse.ru/ личный кабинет (учетную запись). Для доступа в личный кабинет Заказчик использует аутентификационные данные (логин и пароль).


Срок и дата начала оказания услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте. Дата начала оказания услуг является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

В процессе оказания услуг Заказчику предоставляется доступ к Материалам. Все Материалы являются объектами авторского права и предоставляются Заказчику “как есть”.
Доступ ко всем Материалам предоставляется Заказчику поэтапно, в соответствии с описанием Курса на сайте. Момент начала предоставления доступа определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте в описании каждого Курса в отдельности.


Доступ к Материалам предоставляется Заказчику на срок от 2 до 6 месяцев (в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа, указанного на Сайте) с момента начала предоставления доступа к Материалам.
Услуга по предоставлению Обратной связи может быть оказана посредством ответов на вопросы Заказчика по теме Курса путем размещения (направления Заказчику посредством электронных каналов связи) письменных ответов и (или) путем размещения ответов в Чате участников в течение 24 часов с момента публикации Заказчиком вопроса.

Приемка оказанных услуг производится Заказчиком без подписания Акта приема-передачи. Услуга по предоставлению доступа к Материалам Курса считается оказанной в полном объеме по истечении 3 (трех) календарных дней с момента каждого поэтапного предоставления Заказчику доступа к Материалам Курса. Услуга по предоставлению Обратной связи, а также доступа к Чату участников считается оказанной в момент предоставления Обратной связи и доступа к Чату участников соответственно.


В случае если Заказчик не удовлетворен качеством оказанных услуг, он должен направить Исполнителю мотивированные возражения с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Мотивированные возражения направляются Исполнителю на электронный адрес: kristina.baryshnikova@gmail.com с приложением копии паспорта Заказчика, а также документов, подтверждающих оплату Курса. Если до момента приемки соответствующих услуг в соответствии с п. 4.10. Заказчик не направил Исполнителю мотивированные возражения, то услуги считаются принятыми без замечаний.


Стоимость услуг


Стоимость услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации, НДС не предусмотрен в связи с тем, что Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с ч. 3 ст. 346.11, п. 11 ч.2 и ч.11 ст. 346.43 Налогового Кодекса Российской Федерации.
Оказываемые по настоящему Договору-оферты услуги оплачиваются в порядке 100% предоплаты.

Информация о стоимости услуг размещена Исполнителем на Сайте.
Стоимость продления доступа к Материалам курса на 1 календарный месяц составляет 2 800 (Две тысячи восемьсот) рублей 00 копеек.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые услуги, информация о которых размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
Заказчик понимает и соглашается с тем, что в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранной им услуги стоимость соответствующей услуги была увеличена Исполнителем и информация об этом опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость услуги или отказаться от акцепта настоящего Договора-оферты.

Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

Права и обязанности Сторон

Исполнитель обязуется:

Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.

Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором-офертой и действующим законодательством РФ.

Исполнитель вправе:

Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящему Договору-оферте;
предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Сайте.

В случае нарушения Заказчиком п. 6.4. настоящего Договора-оферты, Исполнитель вправе удалить Заказчика с Вебинара, из Чата участников, из раздела Платформы, где размещаются Материалы. Данная мера является мерой ответственности Заказчика за нарушение обязательств, принятых на себя по настоящему Договору-оферты.

Заказчик вправе:
Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
За дополнительную плату продлить срок доступа к Материалам курса.

Заказчик не вправе:

Обходить технические ограничения, установленные на платформах, используемых Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору-оферты.


Создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Курсов, указанных на Сайте), любых Материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора-оферты, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

Предоставлять третьим лицам доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя, к Чату участников в мессенджерах и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора-оферты в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
Создавать производные и аналогичные Курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью Материалы и содержание Сайта, Материалов.
Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

Заказчик обязуется:

Предоставить Исполнителю полные и достоверные данные при заполнении регистрационной формы на Сайте, Платформе. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.


Для получения услуг самостоятельно настроить и обеспечить бесперебойную работу программного обеспечения, аппаратную части и Интернет-канала своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами мессенджера Telegram, портала https://getcourse.ru/, https://zoom.us/ и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.

Установить на свой ПК и (или) смартфон приложение (программное обеспечение) Telegram (https://telegram-rus.ru/). В случае неисполнения указанного обязательства претензии относительно невозможности получения услуг Исполнителем не принимаются.

С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Сайте электронную почту, в том числе папку “Спам” на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку “Спам”, оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.

Своевременно предоставлять выполненные в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем задания Исполнителя, данные им в рамках обучающего Курса.

Заказчик понимает и принимает, что сам факт получения услуги по предоставлению Материалов и доступа к Курсу не гарантирует получение Заказчиком какого-либо результата, так как для этого необходимы систематические активные действия Заказчика.

Изменение и расторжение договора

Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор-оферты по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения настоящего Договора-оферты при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть настоящий Договор-оферты, он обязан:
направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора-оферты с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Уведомление о расторжении настоящего Договора-оферты направляется Исполнителю на электронный адрес: shtanko.1994@inbox.ru с приложением копии паспорта Заказчика, а также всех квитанций об оплате услуг Заказчика по настоящему Договору-оферты. Настоящий Договор-оферты считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящего Договора-оферты;
возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору-оферты, в том числе:
расходы на использованное Исполнителем в процессе предоставления Материалов ПО и оплату услуг третьих лиц;
комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по настоящему Договору-оферты. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
оплатить стоимость оказанных на момент расторжения настоящего Договора-оферты услуг.

В случае если настоящий Договор-оферты подлежит досрочному расторжению, стоимость оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком Услуг, если в настоящем Договоре-оферты или Соглашении Сторон не предусмотрено иное, определяется следующим образом:

Для тарифа S:
Стоимость услуг по предоставлению доступа к Материалам Курса (урокам от Заказчика) составляет 100 % от общей стоимости Курса; стоимость каждого из уроков Курса составляет равную величину.

Для тарифа M с обратной связью:
Стоимость услуг по предоставлению доступа к Материалам Курса (урокам от Заказчика) составляет 80 % от общей стоимости Курса; стоимость каждого из уроков Курса составляет равную величину;
Стоимость услуг по предоставлению Обратной связи составляет 20% от общей стоимости Курса и распределяется пропорционально всего срока оказания услуг по предоставлению Обратной связи, и подлежит возврату Заказчику за количество дней, с момента расторжения Договора-оферты до дня окончания срока оказания услуг по Обратной связи.

Для тарифа L с обратной связью и групповой встречей с Исполнителем:
Стоимость услуг по предоставлению доступа к Материалам Курса (урокам от Заказчика) составляет 70 % от общей стоимости Курса; стоимость каждого из уроков Курса составляет равную величину;
Стоимость услуг по предоставлению Обратной связи составляет 20% от общей стоимости Курса и распределяется пропорционально всего срока оказания услуг по предоставлению Обратной связи, и подлежит возврату Заказчику за количество дней, с момента расторжения Договора-оферты до дня окончания срока оказания услуг по Обратной связи.

Стоимость услуг по предоставлению групповой встречи составляет 10% от общей стоимости Курса.

В случае если при расторжении настоящего Договора-оферты Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется. В случае, если при оплате услуг Исполнителя использовалась банковская рассрочка (кредит), то возврат денежных средств осуществляется на соответствующий счет в банке. Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента выполнения условий 7.2. - 7.4. Договора-оферты.
Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении настоящего Договора-оферты.

Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случаях нарушения Заказчиком п.п. 6.4., 6.5., 9.3. настоящего Договора-оферты, а также в случае:

• оскорбления Заказчиком Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет;
• распространения Заказчиком материалов (в том числе фото- и видео-материалов), результатов интеллектуальной деятельности, персональных данных третьих лиц, ставших известным Заказчику в связи с участием в Курсе, получения доступа к Материалам и Обратной связи, обсуждении в общем Чате участников (иных Заказчиков);
• использования Заказчиком базы пользователей (иных Заказчиков Курса) в собственных личных и/или коммерческих целях без соответствующего разрешения от Исполнителя.

Расторжение настоящего Договора-оферты по одной из причин, указанных в п. 7.6. настоящего Договора-оферты, происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора-оферты. Настоящий Договор-оферты считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
В момент досрочного расторжения настоящего Договора-оферты доступ к Материалам и сервисам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения настоящего Договора-оферты, прекращается.

Ответственность Сторон

Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
Исполнитель не несет ответственность в связи с возможным вредом здоровью, полученным в результате применения Заказчиком просмотренных Материалов, а также за любые негативные последствия, вызванные использованием или применением Материалов Курса.
Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора-оферты, несет Заказчик.

Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к Материалам по вине Заказчика, по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору-оферты. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.

Заключительные положения

Настоящий Договор-оферты действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по настоящему Договору-оферты Сторонами.

Настоящий Договор-оферты действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении настоящего Договора-оферты, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.


Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по настоящему Договору-оферты, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из настоящего Договора-оферты. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при регистрации на Сайте.
Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре-оферте, указанном Заказчиком в Заявке на регистрацию приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте настоящего Договора-оферты прямо не предусмотрено иное.
По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором-офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Реквизиты Исполнителя:
ИП Штанько Алина Анатольевна
ИНН 381113988569
ОГРНИП 322385000080813
Банковские реквизиты:
БАЙКАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 042520607
К/С: 30101810900000000607
Р/С: 40802810618350067491


Е-mail: shtanko.1994@inbox.ru
Адрес: Иркутская область, г. Иркутск


Подпись: ______________